リコージャパン㈱福島支社は県内６カ所に事業所があり、計156人が働いています。女性社員はそのうち１割ほどで、これまでその多くは男性の補助的な役割を担ってきました。当社「女性が活躍できる環境」を整備することになったきっかけは、2015年に施行された「女性活躍推進法」です。正直なところ、当初はどこから手を付けていいのか分からない状況で、秋田支社の取り組みなどを参考に、まずは「女性目線で魅力ある職場をつくろう」と、女性だけで組織する『Ｆなでしこ』を立ち上げました。

　『Ｆなでしこ』のメンバーは福島支社の全女性社員で、３ヵ月に１度は当社のテレビ会議システムを使ってミーティングをします。活動のメインは「５Ｓ活動」や「おもてなし活動」です。（５Ｓ活動…職場の環境改善活動。整理・整頓・清掃・清潔・しつけの頭文字であるＳに由来。）さらに、ES（従業員満足）、CS（顧客満足）、安全衛生といった社内の委員会活動とも連動した活動もしています。
　例えば、セールスやエンジニアが不在中に、なでしこメンバーがデスク拭きをするのは「５Ｓ活動」の一環でもあります。当社では、机上にモノがない状態を保つ『クリアデスク』を徹底しているので、遵守されていない場合はイエローカードを配布し、時には机上の物を没収することもあります。「おもてなし活動」では、デジタルサイネージを使ったウエルカムボードを設置したり、華道の師範を持つ社員が花を生けることで、CS（顧客満足）にもつなげています。社員から募集した「安全運転標語」をカードにして、営業車を運転する社員に配布するのも『Ｆなでしこ』の活動の一つです。

　これらの『Ｆなでしこ』の取り組みを、2017年夏にビッグパレットふくしまで開催した展示会で紹介したところ、意外なほどに多くのお客様が関心を寄せてくださいました。当社がそうだったように、多くの企業でも「女性活躍推進」の取り組みを手探りで進めているようでした。そこで、名刺交換をしたお客様に声をかけ、2017年10月に初めて「情報交換会」を実施しました。
　当日は、参加者を当社に招き、取り組みを改めて紹介し、オフィスを実際に見ていただきながら、参加者同士での意見交換を実施しました。この会は営業活動とは切り離した取り組みですが、テレビ会議システム（Unified Communication System）に関心を持たれる方が多く、「詳しく教えてほしい」という企業もあり、その場合には営業担当につなげるなど、営業とは別の視点、角度から、お客さまと交流していくことで、結果的に業績向上につながることもあるのだと実感できる結果になりました。

　当社は、プライベートを大切にしながら、主体的に仕事の生産性を高めていく「ワークライフマネジメント」を提唱しています。時短勤務や１時間単位で取得できる有給休暇などの、年々拡充している社の各種制度を活用しながら、出産後も働き続ける女性が増えてきました。
　今回『Ｆなでしこ』によって、これまで各職場に散らばっていた女性社員達に共通の話題とネットワークができましたが、これは女性活躍推進の第一歩にすぎません。次の課題は「女性管理職の育成」です。現在、福島支社にはまだ女性の管理職社員はいませんが、本社で年２回行われている「女性管理職育成」の研修に参加している職員がおり、今後、女性管理職第１号として活躍することで、女性社員のロールモデルとなり、女性社員の活躍の幅が一層広がるのではないかと大いに期待しているところです。（２０１７年１０月取材）